Política de Privacidad de la Aplicación de Affluxo
Última actualización: 10/12/2024
Affluxo («nosotros», «nuestro» o «la empresa») se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestra aplicación («la Aplicación») y de los propietarios de tiendas que la instalan en sus comercios en la plataforma Tiendanube. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de nuestros usuarios.
1. Información que recopilamos
Cuando instalas nuestra Aplicación en tu tienda Tiendanube, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de autenticación: Al instalar la Aplicación, obtenemos acceso a un token de autenticación proporcionado por Tiendanube, que nos permite realizar cambios en tu tienda, según los permisos otorgados.
- Información de la tienda: Nombre de la tienda, URL, ID de la tienda y otros datos proporcionados por la API de Tiendanube.
- Datos de configuración: Preferencias seleccionadas dentro de la Aplicación.
No recopilamos información personal de los clientes de la tienda ni datos de pago.
2. Uso de la información
La información recopilada se usa para:
- Agregar el código JavaScript necesario en la tienda del usuario.
- Proporcionar soporte técnico y asistencia sobre la funcionalidad de la Aplicación.
- Mejorar nuestros servicios y optimizar la experiencia de usuario.
No vendemos, alquilamos ni compartimos información con terceros con fines comerciales.
3. Seguridad de la información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información recopilada y evitar accesos no autorizados, divulgaciones o modificaciones. Sin embargo, ninguna método de transmisión por Internet es completamente seguro.
4. Retención de datos
Retenemos la información recopilada solo mientras la Aplicación esté instalada en la tienda del usuario. Si el usuario desinstala la Aplicación, los datos almacenados serán eliminados de nuestros sistemas en un plazo razonable.
5. Derechos del usuario
Los usuarios pueden:
- Solicitar la eliminación de su información.
- Contactarnos para preguntas sobre privacidad a través de [correo electrónico de contacto].
6. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra página web o dentro de la Aplicación.
Si tienes dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: [email protected].